Informații legale
Contract cadru
Contractul de comercializare a pachetelor de servicii de călătorie.
La fiecare rezervare, călătorul primește și semnează un contract de comercializare a pachetelor de servicii de călătorie, întocmit conform OG nr. 2/2018. Acesta detaliază serviciile incluse, prețul și modalitățile de plată, drepturile și obligațiile părților, condițiile de anulare și asigurarea de garantare.
Elemente principale ale contractului
- Obiectul: pachetul de servicii turistice și documentele aferente (voucher, program, bilet de transport).
- Prețul și plata: avans min. 30% la semnare, restul cu cel târziu 15 zile înainte de plecare; prețul nu se majorează în ultimele 20 de zile.
- Drepturile călătorului: reziliere fără penalizare dacă prețul crește peste 10%; informare din timp la modificări esențiale.
- Renunțări și penalizări: conform Politicii de anulare.
- Asigurări: poliță de rambursare în caz de insolvență — GERMAN ROMANIAN ASSURANCE S.A., seria IF-i nr. 4979, valabilă până la 22.03.2027.
BASILICA AVVA TOUR S.R.L. · J29/418/2024 · CUI 49584239
Sediu: Aleea Viorelelor nr. 1, Breaza, jud. Prahova. Punct de lucru: București, Piața Victoriei nr. 155, Tronson 6, Mezanin, camera 21.
Îți transmitem modelul complet de contract înainte de rezervare, la cerere, la [email protected].